Gérez les situations humaines sensibles avec plus de structure et de confiance

Des capsules de formation concrètes pour mieux communiquer, prendre des décisions éclairées et accompagner vos équipes avec justesse.

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Des outils concrets pour mieux gérer vos équipes

Que vous deviez gérer un départ, prévenir une situation à risque ou mobiliser votre équipe dans un contexte de changement, choisissez la capsule qui répond à votre réalité organisationnelle.

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VOLET DIRIGEANTS / GESTIONNAIRES

Gérez vos équipes avec plus de structure et de confiance

Des outils concrets pour intervenir avec justesse dans les situations humaines sensibles.

  • Planifier et gĂ©rer le dĂ©part d’un employĂ©
  • PrĂ©venir les plaintes, les griefs et les risques liĂ©s Ă  la SST
  • Communiquer un dĂ©part et mobiliser votre Ă©quipe
  • ProtĂ©ger l’image et la rĂ©putation de votre organisation
  • Documenter adĂ©quatement la non-performance et l’absentĂ©isme

Vous n’avez pas à gérer ces situations seul.

Choisissez la capsule qui correspond à votre réalité organisationnelle et accédez à des explications claires, des pratiques structurées et des outils concrets pour passer à l’action.

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Avec les bons outils, vous pourrez…

  • GĂ©rer les dĂ©parts avec plus de structure
  • PrĂ©venir les risques, les plaintes et les griefs
  • Communiquer avec clartĂ© auprès de vos Ă©quipes
  • Prendre des dĂ©cisions plus Ă©clairĂ©es et documentĂ©es

Les situations humaines sensibles exigent de la préparation et du jugement. Ces capsules vous proposent une démarche structurée, des explications claires et des outils concrets adaptés à votre réalité organisationnelle.

 

UNE FORMULE FLEXIBLE

Des capsules conçues pour votre réalité

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Choisissez la formation adaptée à votre enjeu organisationnel

Chaque capsule aborde une situation humaine précise vécue par les gestionnaires. Sélectionnez la formation qui répond à votre besoin actuel et suivez-la à votre rythme.

  • Des formations accessibles entièrement en ligne
  • Des explications concrètes adaptĂ©es Ă  la rĂ©alitĂ© des gestionnaires
  • Des pratiques structurĂ©es et des outils directement applicables

L’objectif : vous aider à intervenir avec plus de clarté, de confiance et de justesse auprès de vos équipes.

VOLET DIRIGEANTS / GESTIONNAIRES

Les capsules de formation

 

Choisissez la formation qui correspond à votre réalité

Chaque capsule répond à un enjeu précis rencontré par les gestionnaires. Sélectionnez celle qui correspond à votre besoin actuel ou combinez-en plusieurs pour mieux structurer vos interventions.

CAPSULE #1

Le départ d’un employé, de la planification à sa gestion, en passant par l’offre

  • Planifiez et gĂ©rez un dĂ©part sensible en toute conformité : une formation pour gestionnaires et employeurs sur la prĂ©paration du dossier, l'Ă©valuation des risques, et les communications Ă  orchestrer.
  • Élaborez une offre de dĂ©part solide et dĂ©fendable : apprenez Ă  structurer les aspects lĂ©gaux, financiers et complĂ©mentaires d'une offre, ainsi que les enjeux entourant la quittance.
  • ProtĂ©gez votre organisation lors d'une fin d'emploi : un guide pratique sur la rencontre avec l'employĂ©, la transition des tâches, et le soutien Ă  offrir après le dĂ©part, pour prĂ©server votre rĂ©putation.
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CAPSULE #2

Prévenir les plaintes, griefs, cas SST et maladies

  • Anticipez les risques liĂ©s aux plaintes, griefs et SST : une formation pour gestionnaires sur les quatre grands types de risques en relations de travail, et comment les identifier avant qu'ils n'Ă©clatent.
  • Adoptez une culture de prĂ©vention structurĂ©e : apprenez les cinq piliers essentiels : clartĂ© des politiques, documentation rigoureuse, gestion proactive, respect du cadre lĂ©gal, et accompagnement des Ă©quipes.
  • RĂ©duisez vos litiges grâce Ă  de bonnes pratiques concrètes : un guide pratique sur les erreurs Ă  Ă©viter, la gestion des cas de maladie et d'invaliditĂ©, et le rĂ´le clĂ© du gestionnaire sur le terrain.
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CAPSULE #3

L’équipe après un départ : l’annoncer et mobiliser

  • Annoncez un dĂ©part avec transparence et bienveillance : une formation pour gestionnaires sur les principes clĂ©s d'une communication rĂ©ussie, avant, pendant et après l'annonce Ă  l'Ă©quipe.
  • GĂ©rez les Ă©motions et les rumeurs qui suivent un dĂ©part : apprenez Ă  accueillir les rĂ©actions de votre Ă©quipe, anticiper les malaises, et redonner rapidement du sens au travail collectif.
  • Remobilisez votre Ă©quipe et renforcez la cohĂ©sion : un guide pratique sur les bonnes pratiques de communication, la clarification des rĂ´les, et les stratĂ©gies pour transformer un dĂ©part en occasion de renouveau.
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CAPSULE #4

Gestion de l’image et de la réputation (interne et externe)

  • ProtĂ©gez votre marque employeur lors d'un dĂ©part : une formation pour gestionnaires sur l'impact d'un dĂ©part sur le climat organisationnel, la confiance des Ă©quipes, et l'image externe de l'entreprise.
  • MaĂ®trisez vos communications internes et externes : apprenez Ă  rassurer vos employĂ©s, vos clients et vos partenaires, tout en gardant un message cohĂ©rent, factuel et bien synchronisĂ©.
  • Transformez un dĂ©part en levier positif pour votre image : un guide pratique sur les facteurs d'influence, la gestion de la rĂ©putation en ligne, et les erreurs Ă  Ă©viter Ă  tout prix.
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CAPSULE #5

Soutien aux gestionnaires dans la conduite d’entrevue de départ

  • Transformez vos entrevues de dĂ©part en outil stratĂ©gique : une formation pour gestionnaires sur les avantages d'un entretien de dĂ©part bien menĂ©, au-delĂ  de la simple formalitĂ© administrative.
  • PrĂ©parez et menez une entrevue de dĂ©part efficace : apprenez Ă  structurer la rencontre, poser les bonnes questions, et adopter l'attitude qui favorise des rĂ©ponses honnĂŞtes et constructives.
  • Exploitez les donnĂ©es recueillies pour amĂ©liorer votre organisation : un guide pratique sur la collecte, la confidentialitĂ©, et l'utilisation des rĂ©sultats pour rĂ©duire le roulement de personnel.
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CES CAPSULES SONT POUR VOUS SI…

  • Vous devez gĂ©rer le dĂ©part d’un employĂ©
  • Vous souhaitez prĂ©venir les plaintes, les griefs et les situations Ă  risque
  • Vous devez communiquer une dĂ©cision sensible Ă  votre Ă©quipe
  • Vous voulez mieux documenter vos interventions et vos dĂ©cisions
  • Vous cherchez des outils concrets pour agir avec plus de structure et de confiance
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Ă€ PROPOS DE LA FORMATRICE

Valérie Simard

Présidente et fondatrice de Consultation VS, Valérie est une professionnelle des ressources humaines spécialisée en recrutement, mobilisation, formation et développement organisationnel.

Grâce à son expérience dans différents secteurs, elle accompagne les gestionnaires et les organisations dans la gestion de situations humaines sensibles. Son approche humaine, structurée et concrète leur permet de prendre des décisions éclairées et d’intervenir avec plus de confiance auprès de leurs équipes.

CHOISISSEZ SELON VOTRE BESOIN

Gérez chaque situation avec plus de structure et de confiance

Chaque capsule est offerte séparément afin que vous puissiez choisir la formation qui correspond à votre enjeu organisationnel actuel.